d71 Support টিমের সঙ্গে 3 মিনিটে কথা বলুন

d71 Help Center-এ 4টি দ্রুত সহায়তা পথ

d71 Support এজেন্টদের পরিচয়

চারজন এজেন্ট, চার রকম শক্তি

d71 Contact শিফট কখন কাজ করে

শিডিউলটা সোজা, মাথা ঘুরায় না

1. 1. সকাল 9টা থেকে শুরু

   সকালের শিফটে অ্যাকাউন্ট, লগইন, আর ডাউনলোড সমস্যা আগে ধরা হয়

   Dhaka আর চট্টগ্রাম থেকে আসা বার্তা দ্রুত দেখা যায়

2. 2. বিকেলে ব্যস্ততা বাড়ে

   বিকেল 4টার পর সাধারণত ভিড় বাড়ে তবু মেসেজ কিউতে থাকে, হারায় না

   ফোনে স্ক্রিনশট দিলে উত্তর আরও দ্রুত মেলে

3. 3. রাতের নোট পড়ে রাখা হয়

   রাতের প্রশ্ন পরের শিফটে হ্যান্ডঅফ হয় সকাল হলে সেখান থেকেই কাজ শুরু

   এতে একই কথা বারবার বলতে হয় না

আপনি চাইলে আগে d71 App ডাউনলোড পেজ আর d71 Login সাহায্য দেখে নিতে পারেন

d71 Contact চ্যানেল 3 ভাবে খোলা

স্থানীয় ব্যবহারকারীরা bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে বেশি জিজ্ঞেস করেন ঢাকার অনেকেই রাতের দিকে মেসেজ পাঠান

d71 Support নিয়ে 4টি ছোট মতামত

d71 Help নিয়ে 3টি সাধারণ প্রশ্ন

আরও সাহায্যের জন্য d71 Login পেজ আর d71 App ডাউনলোড দেখুন, তারপর d71 Support টিমে লিখুন

d71 Contact থেকে পরের ধাপ

আপনার প্রশ্ন ছোট হলে উত্তরও ছোট হয় আর সমস্যাটা বড় হলে দল সেটাকে টুকরো করে ধরে

শেষ ধাপে d71 Support টিমকে বার্তা দিন, তারপর d71 App ক্লেইম করুন